Официальные партнеры Western Digital и Seagate


Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard


Главная  /  Статьи  /  Проблемы с жестким диском

Жесткий диск не выходит в готовность или проблемы пользовательской терминологии

Рядовой инженер восстановительной лаборатории ежедневно сталкивается с десятками «профессиональных» описаний дефектов накопителей создаваемых самими пользователями. Часто в состав подобных опусов входит много лишней перегруженной эмоциональным фоном информации мешающей качественному входному тестированию «харда» в мастерской. Для примера, наши специалисты взяли на себя смелость разъяснить расхожую пользовательскую фразу – мой жесткий диск не выходит в готовность.

В действительности расхождения смысловой нагрузки одних и тех же слов и выражений, произносимых профессиональным инженером, специализирующимся в области восстановления данных и рядовым пользователем очень велико. Подавляющее большинство обывателей не способны грамотно описать возникшую проблему и ограничиваются банальным «диск не работает». Что скрывается за этим словосочетанием ремонтнику остается только угадывать. Не счесть число трудовых часов и тысячи рублей, которые можно было бы сэкономить обеим сторонам в случае составления точной описательной картины возникшего дефекта.

Практика восстановления           

Практика показывает, что пользователей кидает из одной крайности в другую. Наименее просвещенное в технических тонкостях сообщество ограничивается скупыми фразами, из которых можно понять лишь одно – накопитель вдруг перестал функционировать. Обыватели, расположившиеся на другом информационном полюсе, искренне уверены в своей компьютерной грамотности и радует инженеров более оригинальными диагнозами. «Мой жесткий диск не выходит в готовность» или «винчестер не способен закончить процесс рекалибровки» - утверждают они. Вот только, столь «профессиональные» оценки, как правило, не имеют под собой реальных фактов и очень часто лишь запутывают реаниматоров.

Для ускорения процесса восстановления утерянной информации, особенно при поломке «харда» необходимо твердо запомнить, а лучше записать, небольшой список вопросов, ответы на которые совершенно точно пригодятся ремонтному персоналу лаборатории:

  • какие операции совершали пользователи с лэптопом, из чьего чрева был извлечен дефектный накопитель? Здесь важна предельная точность, не приблизительное описание действий, а доскональное изложение всех возможных данных. Причем, не важно, считает ли владелец «харда» то или иное происшествие относящимся к возникшей проблеме или нет. Рассказать лучше совершенно все, даже какие-то глупости и несуразности;
  • в каких условиях работает компьютер, в котором вышел из строя носитель? Речь идет об условиях окружающей среды и сопутствующих факторов, необходимо описать место установки системного блока, регулярность его использования, по возможности предоставить данные о качестве питающей сети, влажности и температуре помещения;
  • какой набор компонентов включает в себя «системник» с дефектным винчестером? Дабы не ограничиваться общей фразой «жесткий диск не выходит в готовность» желательно предоставить в инженерный центр подробную спецификацию персонального компьютера, причем не только данные каждого элемента, но и некоторые технические характеристик, как минимум номинальную мощность блока питания;
  • какие попытки уже были предприняты пользователем самостоятельно для спасения ценных файлов? На этот вопрос нужно ответить максимально честно. Необходимо четко указать на программные продукты, к которым обращался владелец «харда» с целью реанимировать утраченную информацию, а также описать, в какой последовательности, и в каком объеме были проведены восстановительные работы с использованием этих утилит;
  • на какой операционной система выполнена сборка базового компьютера, и какой набор стандартных программ ежедневно используется? Особое внимание следует уделить описанию типа антивирусной защиты и «софта» применяемого для очистки реестра.

Не торопясь, сформировав каждый ответ, обыватель существенно повысит шанс успешного восстановления исчезнувших файлов, а ширине улыбки инженера, услышавшего столь подробное описание неисправности носителя вместо заумной фразы «мой жесткий диск не выходит в готовность» не будет предела. А напоследок отметим, что профессиональные ремонтники называют привод вышедшим в готовность, только после успешной передачи прав управления BIOSом в главную загрузочную запись.


Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве


Александр Гуревич

Инженер
опыт работы 12 лет

Сергей Пахомов

Инженер
опыт работы 14 лет

Константин Сапожников

Главный инженер
опыт работы 20 лет

Игорь Потавин

Инженер
опыт работы 16 лет

Вадим Милешкин

Инженер
опыт работы 10 лет


Евгений Артемьев

Инженер программист

Юрий Тутушкин

Системный инженер

Артем Кораблев

Инженер программист

Дмитрий Ломакин

Технический специалист

Виктор Морозов

Инженер электронщик


Маргарита Агапова

Менеджер

Максим Бабешко

Технический специалист

Николай Санин

Генеральный директор

Антон Бровкин

Технический специалист

Мария Мартыненко

Менеджер


Сертифицированные эксперты

imac Постоянное обучение и повышение квалификации инженеров, позволяет нам выполнять самые сложные и нестандартные случаи восстановления данных. Многие компании только на словах заявляют о своем профессионализме. Мы можем подтвердить это многочисленными дипломами и сертификатами.



Storelab занимается постоянным развитием команды с 2009 года. Все наши специалисты регулярно проходят обучение в компании АCELab, которая является лидером в области производства программно-аппаратных комплексов PC-3000 для восстановления данных.



Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании «СторЛаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.

отзыв РЖД


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все благодарственные письма



Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab — это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают инженеры, которые знают и любят свою работу. Мы работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы. Звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24.


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00.     Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.






Заказать бесплатную доставку

Закажите бесплатную доставку жесткого диска в лабораторию


Ваше имя
Контактный телефон
Адрес
Удобное время, неисправность


Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

+7 (985) 062-21-12    

info@storelab-rc.ru

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 15/2

пн - пт 9:00 - 21:00
     сб - вс 9:00 - 19:00

карта проезда

(Схема проезда)