Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard


Сертификация

ГОСТ Р ИСО 9001-2015

(ISO 9001:2015)

Сертификация системы менеджмента качества ISO 9001:2015

Официальные партнеры Western Digital и Seagate

Главная  /  Статьи  /  «Мертвый» винчестер

Восстановление данных с «мертвого» жесткого диска

Жесткий диск – основное хранилище информации компьютера. Его работоспособность – залог сохранности данных. Неудивительно, что проблемы с этой деталью вызывают настоящую панику у пользователя. Многие пытаются сделать что-то, прибегают к стандартным, а порой и нетрадиционным методам «лечения». В итоге носитель умирает окончательно и бесповоротно. На самом деле при правильных действиях восстановление данных с мертвого жесткого диска возможно. В большинстве случаев для этого устройство придется отнести в мастерскую и довериться специалистам.

Восстановление данных с «мертвого» жесткого диска

Почему у жесткого диска возникает проблема?

Основных причин возникновения неисправности носителя две:

  • неправильные действия пользователя. Часто данные исчезают при случайном удалении. Форматирование накопителя также приводит к потере важных файлов. Проблему легко устранить с помощью специальных программ;
  • повреждение самого хранилища. Чаще всего механическое. При ударе по корпусу системного блока или ноутбука накопитель «застревает» в одном положении из-за неработающего шпинделя или других поломок. Накопитель может умереть и без каких-либо внешних причин – от времени. Как любое устройство, он имеет свой предел работоспособности. От длительной эксплуатации пластины, входящие в состав, рассыпаются, блокируя часть файлов. При таком раскладе восстановление убитого жесткого диска своими силами редко приводит к успеху. Потребуется помощь профессионалов.

Чтобы понять, что именно произошло с устройством, надо выполнить несколько стандартных операций.

Прекратите работу жесткого диска

При повреждении жесткого накопителя надо как можно быстрее прекратить работу на ПК. Чем дольше вы пытаетесь запустить устройство, перезапуская компьютер, тем больше файлов «убивает» неисправный носитель. Поэтому как только возникло сомнение в работоспособности винчестера, выключите компьютер. Обратите внимание: признаком повреждения устройства может стать резкое падение скорости работы и производительности ПК. При этом сам жесткий диск продолжает крутиться.

При наличии внешнего жесткого носителя просто отключите его от своего компьютера и перекиньте на другой. Если проблем не нет, значит, неисправен разъем, кабель или материнка.

С внутренним HDD сложнее. Для восстановления действовать надо таким образом:

  • отключите компьютер из розетки (если это ноутбук, надо извлечь аккумулятор);
  • вытащите винчестер из системника или корпуса ноутбука. В ноутбуке для этого надо снять крышку, отключить кабели питания и открутить крепежные элементы, с помощью которых диск крепится к корпусу. Обратите внимание: особенно аккуратно надо быть с устройствами Apple. У них жесткий диск закреплен нестандартным способом;
  • включите хранилище на другом ПК, как внешний носитель. Для этого воспользуйтесь специальным кабелем или «карманом» (они продаются в магазинах электроники). Если с винчестером все в порядке, значит, проблема не в нем, а в материнке. ПК надо нести в мастерскую.

Восстановление данных с «убитого» жесткого диска

В интернете есть много нетрадиционных советов восстановления убитого HDD. Например, советуют постучать по нему или заморозить в холодильнике, поместив его в герметичном пакете в морозильную камеру на 5 часов. Такое действие может сработать, если подсоединить хранилище немедленно после извлечения и сразу перенести данные (если компьютер их увидит). Но помните: после такого "восстановления" HDD умрет окончательно, восстановить его будет уже невозможно даже с помощью профессионального оборудования.

Проверьте возможность восстановления убитого жесткого диска

Определить неисправность жесткого диска можно еще до того, как он выключится полностью. Если при включении ПК вы слышите нехарактерные звуки (щелчки, писк, похрустывание), это винчестер подает сигналы о скором прекращении работы. В такой ситуации лучше обратиться в мастерскую для восстановления жесткого диска, не дожидаясь печальных последствий.

Если же никаких посторонних звуков не наблюдается, но есть подозрение, что с жестким накопителем что-то не так, протестируйте его.

Шаг 1.

Надо понять, видит ли компьютер HDD:

  • запустите BIOS. Как это сделать, ПК подскажет сам при включении. Чаще всего надо нажать на клавишу delete или F2 несколько раз сразу после нажатия кнопки «Пуск»;
  • в открывшемся меню выберите раздел Boot;
  • нажмите на Hard Disk Drivers;
  • откроется список жестких дисков, подключенных к устройству.

Если в этом списке есть нужный винчестер (определить это можно по имени носителя, написанному на его корпусе), значит, восстановление файлов удастся.

Восстановление данных с «мертвого» жесткого диска

Шаг 2.

Отключите хранилище и перекиньте его на другой компьютер, как написано выше. Это поможет исключить повреждения следующих деталей:

  • разъема,
  • кабеля,
  • материнской платы.

Если на другом компьютере жесткий накопитель виден и работает корректно, замените кабель. Если это не поможет, устройство надо нести в мастерскую для дальнейшего тестирования и восстановления.

Шаг 3.

Если ваш ПК видит диск, можно протестировать его специальными программами или приложениями от производителя. Они покажут, в каких секторах есть повреждения и насколько возможно их восстановление.

Восстановление мертвого жесткого диска

Если неприятность случилась с рабочей машиной, и файлы, хранящиеся на винчестере, важны, лучше вообще не предпринимать никаких попыток восстановления мертвого жесткого диска. Отключите ПК и отнесите его в мастерскую. Чем раньше вы это сделаете, тем больше шансов у специалистов извлечь все файлы и вернуть работоспособность мертвому устройству.

Если же вы не боитесь потерять информацию окончательно, попробуйте восстановление убитого накопителя своими силами.

Сначала надо сохранить имеющуюся на мертвом носителе информацию. Для этого скачайте и запустите программу для восстановления данных с HDD. Их много, есть платные, есть бесплатные. Принцип действия у них одинаков.

  • При запуске программа сканирует "мертвый" диск, определяет битые сектора, спрашивает, какие файлы надо восстановить.
  • Пользователь указывает файлы, программа восстанавливает их и сохраняет на другом носителе.

Восстановление данных с «убитого» жесткого диска

Для работы программы надо, чтобы устройство видело убитый накопитель. Его придется перекинуть на другой комп, как внешнее устройство. Далее приступаем к восстановлению винчестера. Возможная причина неисправности: окисление контактов между платой контроллера и жестким диском. Почистить их можно обычным ластиком или спиртом. Для этого надо:

  • извлечь плату со своего места, аккуратно открутив крепежные элементы;
  • почистить контакты ластиком;
  • взять ватную палочку, смочить ее чистым спиртом (водка и другие спиртосодержащие продукты не подходят), протереть контакты;
  • вернуть плату на место, подключить винчестер и проверить, как он работает.

Если в процессе тестирования на накопителе обнаружились битые сектора, их можно попытаться удалить. Для этого подходит программа Victoria:

  • извлеките хранилище из компьютера и подключите его к другому устройству;
  • запустите утилиту;
  • откроется раздел Standard. В ней надо выбрать имя нужного диска;
  • откройте Tests. Справа появится список параметров. Надо выбрать Remap;
  • начните тестирование кнопкой Start.

Восстановление данных с «мертвого» жесткого диска

Все описанные методы срабатывают не всегда. Поэтому перед процедурой восстановления убитого жесткого диска, подумайте: готовы ли вы рискнуть всеми имеющимися на нем данными. Если нет, то лучше сразу обращаться в мастерскую. Помните: чем раньше вы это сделаете, тем больше у профессионалов шансов провести успешное восстановление информациии работающего накопителя.

Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве


Александр Гуревич

Инженер
опыт работы 12 лет

Сергей Пахомов

Инженер
опыт работы 14 лет

Константин Сапожников

Главный инженер
опыт работы 15 лет

Игорь Потавин

Инженер
опыт работы 12 лет

Вадим Милешкин

Инженер
опыт работы 10 лет


Евгений Артемьев

Инженер программист

Юрий Тутушкин

Системный инженер

Артем Кораблев

Инженер программист

Дмитрий Ломакин

Технический специалист

Виктор Морозов

Инженер электронщик


Маргарита Агапова

Менеджер

Антон Бровкин

Технический специалист

Николай Санин

Генеральный директор

Максим Бабешко

Технический специалист

Мария Мартыненко

Менеджер

Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и в частности сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

«Котани» выражает благодарность и признательность лаборатории восстановления данных STORELAB за качественную и высококлассную работу по восстановлению данных RAID 10. Специалисты зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня.

отзыв Котани


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все рекомендации


Повышение квалификации инженеров


imacКаждый год выходят новые модели жёстких дисков. И только постоянное обучение и повышение квалификации инженеров, позволяет нам выполнять самые сложные заказы по восстановлению данных. Которые другие компании считают невозможными. Многие только на словах заявляют о своем профессионализме. Мы можем подтвердить это многочисленными дипломами и сертификатами.



Storelab занимается постоянным развитием команды с 2009 года. Все наши специалисты регулярно проходят обучение в компании АCELab, которая является лидером в области производства программно-аппаратных комплексов PC-3000 для восстановления данных.




Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab - это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы, звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 211 [ Схема проезда ]
Время работы по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 10:00 до 18:00.





Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

+7 (985) 062-21-12    

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 15/2

пн - пт 9:00 - 21:00
     сб - вс 9:00 - 19:00

карта проезда

(Схема проезда)