Официальные партнеры Western Digital и Seagate


Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard

Главная  /  Восстановление жестких дисков  /  Компьютер не видит внешний винчестер.

Что делать, если компьютер не видит жесткий диск?

компьютер не определяет внешний жесткий диск Пользование внешними накопителями памяти сегодня повсеместно, поскольку винчестер позволяет хранить или переносить большие объемы информации. Если персональный компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск, появляется страх потерять важные данные. Желая избавиться от проблемы, пользователь предпринимает самостоятельные, не всегда правильные действия. Сотрудники лаборатории предлагают профессиональную техническую поддержку в случаях, когда не читается выносной диск.

Основные причины, почему компьютер не видит внешний диск

Вероятных причин, по которым внешний жесткий диск не определяется ОС ноутбука или ПК, отмечается несколько. Чтобы понять, почему не читается внешний жесткий диск, специалист идет от наиболее частых причин к наименее вероятным до тех пор, пока не будет найден верный ответ.

Ошибка форматирования становится нередкой причиной того, что система компьютера не видит внешний жесткий диск. Затронем главные и наиболее распространенные причины данной проблемы:

  • Отсутствие программного обеспечения.
  • Применение неправильной файловой системы.
  • Неисправный порт USB.
  • Ошибка форматирования раздела.

В действительности есть и другие корни проблемы, однако наиболее часто встречаются отмеченные выше списком. Худшим сценарием развития событий для владельца съемного накопителя, при котором компьютер не видит жесткий диск через USB, может послужить поломка устройства.

Стоит заметить, что HDD и компактные флешки схожи между собой принципиально, несмотря на более сложное устройство винчестеров. В этой связи винчестеры и флешки имеют идентичные проблемы и одинаковое решение проблемных задач. В первую очередь необходимо определить источник трудности, если ноутбук перестал видеть съемный жесткий диск. В этих целях понадобится установить контакт между компьютером и внешним винчестером.

Включите питание на накопителе. Понадобится открыть инструмент управления накопительными устройствами, для чего воспользуйтесь сочетанием клавиш Windows + R. На экране монитора появится строка, куда надо ввести diskmgmt.msc, после чего нажать Enter. Если все сделано верно, на экране появится нужный HDD среди других накопительных устройств.

Иногда винчестер определяется как внешне устройство, но не открывается - необходимо форматирование. Накопитель станет определяться всеми устройствами, соответственно, будет открываться на любом из них. С высокой долей вероятности причина трудностей заключена в некорректной работе операционной системы, если внешний диск работает, но не определяется. Стоит понимать, что при форматировании любого устройства данные, хранящиеся на нем, автоматически удаляются.

Что делать, если перестал читаться внешний жесткий диск, но вы не желаете рисковать ценными данными, сохраняющимися на нем? Лучше обратиться к специалисту профильного сервисного центра. Если приведенные выше меры не принести плодов и все так же не виден съемный жесткий диск, источник неприятности кроется в аппаратной поломке порта USB.

На компьютере не установлены драйвера или даже устройства вышло из строя – все это служит причиной того, почему ноутбук не видит внешний хард. Произведите подключение винчестера к запасному порту - если неполадка исчезнет, сложность заключается в порте изначально использованного USB.

Неполадки с компьютером

Если Виндовс не видит внешний жесткий диск, то, возможно, неполадка в работе персонального компьютера.

Windows 7 не видит внешний накопитель после подключения к другому порту. Нужно внести ясность, неприятность кроется в накопителе или самом ПК. Воспользуйтесь другим компьютером, если таковой имеется, чтобы выяснить, в чем дело.

Съемный носитель не определяется ноутбуком, зато работает при контакте с другим ноутбуком? Для отладки ситуации операционной системе необходимы специальные драйвера. Без программного обеспечения наладить работу устройства вряд ли удастся. Воспользуйтесь диспетчером устройств: введите devmgmt.msc в командной строке и подтвердите действие клавишей ввода. Лучше провести диагностику в специализированной обслуживающей компании, если внешний винчестер крутится, но не виден.

Проблемы с новым накопителем памяти

Новый внешний жесткий диск не определяется компьютером? Воспользуйтесь панелью управления, чтобы посетить «Управление компьютером». Меню «Управление дисками» находится в левой колонке, куда нужно проследовать. Щелкните по накопителю правой клавишей мыши для того, чтобы сменить его букву. Теперь нажмите на «Изменить букву диска». Отметьте ту букву, которая не обозначена в операционной системе.

Если только приобретенный винчестер не запускается, отформатируйте ЖД, тем более что риска потерять информацию на винчестере никакого нет ввиду ее отсутствия. Проблема, когда ПК не читает внешний жесткий диск, довольно распространена. Помочь в решении может установка специального программного обеспечения в виде драйверов. Не имеет значения, какого бренда ваш винчестер – WD, Seagate или Transcend: ПО необходимо для распознавания съемных носителей ОС Виндовс.

Старый съемный носитель не определяется

Если не показывает внешний жесткий диск, ранее успешно используемый, посетите меню управления, замените букву носителя. Накопитель проверяется на наличие вирусного ПО посредством антивирусных программ. Воспользуйтесь диспетчером устройств, чтобы узнать, как определяется устройство - правильно или некорректно. Должны отсутствовать знаки восклицания желтого и красного цветов. Переустановите драйверы на контроллер USB.

Когда выносной жесткий диск не отображается в “Моем компьютере”, нередко помогает переустановка операционной системы. Делать это лучше, если есть точная уверенность в ошибке системы! Также можно попробовать включить съемный носитель к другому порту USB. Если ваш ПК не видит съемный жесткий, лучше прибегнуть к помощи специалистов сервисного центра.

Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы



Бесплатная диагностика

Современное оборудование

Замена магнитных пластин

Замена механики в чистой комнате

Чистая комната (ISO 14644-1)

Восстановление в день обращения

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии



Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве


Александр Гуревич

Инженер
опыт работы 12 лет

Сергей Пахомов

Инженер
опыт работы 14 лет

Константин Сапожников

Главный инженер
опыт работы 20 лет

Игорь Потавин

Инженер
опыт работы 16 лет

Вадим Милешкин

Инженер
опыт работы 10 лет


Евгений Артемьев

Инженер программист

Юрий Тутушкин

Системный инженер

Артем Кораблев

Инженер программист

Дмитрий Ломакин

Технический специалист

Виктор Морозов

Инженер электронщик


Маргарита Агапова

Менеджер

Антон Бровкин

Технический специалист

Николай Санин

Генеральный директор

Максим Бабешко

Технический специалист

Мария Мартыненко

Менеджер

Постоянное повышение квалификации сотрудников


imacКаждый год выходит новое поколение жестких дисков. И только постоянное обучение и повышение квалификации инженеров, позволяет нам выполнять самые сложные заказы по восстановлению данных. Которые многие считают невозможными. Другие компании только на словах заявляют о своем профессионализме. Мы можем подтвердить это многочисленными дипломами и сертификатами.



Storelab занимается постоянным развитием команды с 2009 года. Все наши специалисты регулярно проходят обучение в компании АceLab, которая является лидером в области производства программно-аппаратных комплексов PC-3000 для восстановления данных.



Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и в частности сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

«Котани» выражает благодарность и признательность лаборатории восстановления данных STORELAB за качественную и высококлассную работу по восстановлению данных RAID 10. Специалисты зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня.

отзыв Котани


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все рекомендации



Почему выбирают компанию STORELAB

Storelab - это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы, звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 212 [ Схема проезда ]
Время работы по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00.





Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

+7 (985) 062-21-12    

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 15/2

пн - пт 9:00 - 21:00
     сб - вс 9:00 - 19:00

карта проезда

(Схема проезда)