• Заказать доставку
• Оборудование
• Наши клиенты
• Цены
• Контакты

• Жесткие диски
• RAID массивы
• SSD носители
• USB флешки
• Карты памяти
• Внешние диски
• Apple iMac / MacBook
• Сетевые диски NAS
• Виртуальные машины

• Программы и утилиты
• Конфиденциальность
• Юридическим лицам
• Команда экспертов
• Работа с регионами
• Вопросы и ответы
• Отзывы клиентов
• Наши вакансии
• Статьи и обзоры
• Наши реквизиты

Если при включении компьютера раздаются нехарактерные звуки – писк, потрескивание, диск начинает щелкать – это сигнал к тому, что винчестер неисправен. Дополнительно к несвойственным звукам часто проявляются и другие признаки неисправности: компьютер «тормозит» или HDD вообще не определяется при включении BIOS. Щелчки в жестком диске компьютера нельзя игнорировать, иначе HDD полностью выйдет из строя. Восстановить его и имеющуюся на нем информацию будет очень сложно. Перед тем, как нести компьютер в сервис, можно попробовать реанимировать жесткий накопитель своими силами и сохранить записанные на него файлы.

Почему жесткий диск щелкает и не запускается?

В нормальном состоянии жесткий диск не щелкает и не издает практически никаких звуков. Исключением является недолгое гудение в момент запуска новой программы. Любые нетипичные звуковые проявления – сигнал к тому, что возникли неполадки. Прежде чем приступить к реанимации винчестера, надо разобраться в причинах появления нетипичных звуков в жестком диске. Иногда щелканье или писк появляются из-за несвязанных с работой самого устройства причин:

• винчестер не получает достаточно питания. Это возникает из-за выхода из строя блока питания. Или же требуется подключить зарядное устройство;
• перепады напряжения в электросети. В этом случае носитель может так же не загружаться или щелкать. Понять, что проблема в этом, можно по другим признакам: например, по миганию электролампочек в светильниках. В этом случае комп надо отключить от сети и подождать, пока напряжение нормализуется. Иначе есть риск, что при очередном «скачке» перегорит блок питания или другой элемент системы;
• неисправность кабеля. Выход: замена провода или восстановление поврежденного места;
• перегрев. При неправильной работе кулера винчестер может перегреваться и снижать скорость работы. А при сильном перегреве он может и вовсе не запускаться или самостоятельно выключаться. Для исправления проблемы надо проверить работоспособность кулера (иногда он не работает из-за скопившейся между лопастями пыли). Пыль может стать причиной общего перегрева системы даже при исправном вентиляторе. Поэтому надо регулярно чистить системный блок.

Если же таких проблем не наблюдается, а жесткий диск продолжает щелкать, значит, искать их причину надо в самом HDD. В интернете предлагают программы для диагностики и отладки носителя. Но мастера пользоваться ими не рекомендуют: особенности этих программ таковы, что при некоторых неполадках они способны лишь ухудшить ситуацию и привести к полному выходу накопителя из строя без возможности восстановления. Если нетипичное щелканье и звуки только появились, но жесткий диск загружается и нормально работает, перед ремонтом позаботьтесь о сохранности всех имеющихся на нем данных. Сделайте копии на другой накопитель. После этого можно начать разбираться в причинах щелчков и заниматься ремонтом.

Определение состояния и причины щелчков жесткого диска

Для начала стоит примерно понять, что именно случилось. Проблемы с питанием носителя можно определить, подключив к ноутбуку новую батарею. Если жесткий диск продолжает щелкать и после этого, значит, проблема именно в накопителе. Можно действовать наоборот: подключить к компу винчестер, в исправности которого вы уверены. Если и здесь раздаются нетипичные звуки, значит, с самим жестким диском все в порядке и надо искать причину сбоев в других элементах. Определить состояние винчестера можно по следующему алгоритму:

• откройте папку «Мой компьютер»;
• сделайте клик правой кнопкой по нужному жесткому диску;
• выберите вкладку «Свойства»;
• откройте пункт «Сервис»;
• нажмите «Выполнить проверку»;
• поочередно нажмите «Автоматическое удаление неисправностей», «Проверка и восстановление секторов».

После таких манипуляций проблема может исчезнуть. Но со временем она возвращается. Поэтому в любом случае позаботьтесь о сохранении важной информации, хранящейся на жестком диске.

Щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Контакты винчестера делают из меди. Этот материал не любит взаимодействия с кислородом, содержащимся в воздухе – со временем на его поверхности появляется оксидная пленка. Она мешает нормальной работе носителя – снижает скорость работы или вообще приводит к тому, что жесткий диск не загружается. Для того, чтобы накопитель вновь начал работать в нормальном режиме, можно попробовать почистить его контактные дорожки. Для этого потребуется только шестигранная отвертка и ластик. Алгоритм действий:

• отверткой снимите с винчестера болты, держащие плату с контактными дорожками;
• для доступа к дорожкам плату надо перевернуть. Дорожки находятся в центральной ее части (в некоторых моделях компов дорожка размещена снаружи, тогда болты снимать не надо);
• возьмите обычный канцелярский ластик и осторожно потрите им дорожки. Они в итоге должны стать блестящими. Действуйте осторожно, не задевая другие детали платы;
• верните плату в прежнее состояние;
• вкрутите на место снятые болты.

После этого попробуйте вновь включить компьютер. Если проблема была в окислении контактов, жесткий диск прекратит щелкать.

Мифы о восстановление щелкающего жесткого диска

• Использование программного обеспечения для восстановления данных, чтобы получить файлы и перенести их на новый диск. В большинстве случаев щелчок жесткого диска указывает на физическую или механическую проблему с диском. В этом случае программное обеспечение не будет работать, и продолжение работы диска может привести к повреждению пластины и только затруднить восстановление данных.
• Поместить жесткий диск в морозильную камеру, чтобы ограничить механику и освободить место на диске. Этот устаревший метод вызовет коррозию пластин и электрических компонентов, когда водяной пар внутри привода замерзнет, ??а затем оттает.
• Открытие диска для попытки восстановления или замены головок. Мы не рекомендуем этот метод. Для открытия диска для ремонта головок чтения / записи требуется чистое помещение. Без этой среды пыль будет оседать на дисках, что значительно усложнит восстановление или повредит информацию, не подлежащую восстановлению. Восстановление данных с щелкающего жесткого диска требует опыта, соответствующих инструментов и соответствующего оборудования и программного обеспечения для извлечения информации.

Полезная информация по восстановлению жестких дисков

Жесткий диск поврежден	Не работает внешний жесткий диск	Не определяется диск Seagate	Жесткий диск не запускается	Windows не видит внешний диск
Как восстановить съемный диск	BIOS не видит жесткий диск	Жесткий диск после падения	Жесткий диск не инициализирован	Восстановить мертвый HDD

Услуги по восстановлению данных

Восстановление данных HDD

Восстановление данных Seagate

Восстановление данных WD

Восстановление данных Raid

Восстановление данных Флеш-карт