Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard


Сертификация

ГОСТ Р ИСО 9001-2015

(ISO 9001:2015)

Сертификация системы менеджмента качества ISO 9001:2015

Официальные партнеры Western Digital и Seagate

Главная  /  Статьи  /  Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?

Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?

Если при включении компьютера раздаются нехарактерные звуки – писк, потрескивание, диск начинает щелкать – это сигнал к тому, что винчестер неисправен. Дополнительно к несвойственным звукам часто проявляются и другие признаки неисправности: компьютер «тормозит» или HDD вообще не определяется при включении BIOS. Щелчки в жестком диске компьютера нельзя игнорировать, иначе HDD полностью выйдет из строя. Восстановить его и имеющуюся на нем информацию будет очень сложно. Перед тем, как нести компьютер в сервис, можно попробовать реанимировать жесткий накопитель своими силами и сохранить записанные на него файлы.

Щелчки в жестком диске

Почему жесткий диск щелкает и не запускается?

В нормальном состоянии жесткий диск не щелкает и не издает практически никаких звуков. Исключением является недолгое гудение в момент запуска новой программы. Любые нетипичные звуковые проявления – сигнал к тому, что возникли неполадки. Прежде чем приступить к реанимации винчестера, надо разобраться в причинах появления нетипичных звуков в жестком диске. Иногда щелканье или писк появляются из-за несвязанных с работой самого устройства причин:

  • винчестер не получает достаточно питания. Это возникает из-за выхода из строя блока питания. Или же требуется подключить зарядное устройство;
  • перепады напряжения в электросети. В этом случае носитель может так же не загружаться или щелкать. Понять, что проблема в этом, можно по другим признакам: например, по миганию электролампочек в светильниках. В этом случае комп надо отключить от сети и подождать, пока напряжение нормализуется. Иначе есть риск, что при очередном «скачке» перегорит блок питания или другой элемент системы;
  • неисправность кабеля. Выход: замена провода или восстановление поврежденного места;
  • перегрев. При неправильной работе кулера винчестер может перегреваться и снижать скорость работы. А при сильном перегреве он может и вовсе не запускаться или самостоятельно выключаться. Для исправления проблемы надо проверить работоспособность кулера (иногда он не работает из-за скопившейся между лопастями пыли). Пыль может стать причиной общего перегрева системы даже при исправном вентиляторе. Поэтому надо регулярно чистить системный блок.

почему жесткий диск щелкает и не запускается

Если же таких проблем не наблюдается, а жесткий диск продолжает щелкать, значит, искать их причину надо в самом HDD. В интернете предлагают программы для диагностики и отладки носителя. Но мастера пользоваться ими не рекомендуют: особенности этих программ таковы, что при некоторых неполадках они способны лишь ухудшить ситуацию и привести к полному выходу накопителя из строя без возможности восстановления. Если нетипичное щелканье и звуки только появились, но жесткий диск загружается и нормально работает, перед ремонтом позаботьтесь о сохранности всех имеющихся на нем данных. Сделайте копии на другой накопитель. После этого можно начать разбираться в причинах щелчков и заниматься ремонтом.

Определение состояния и причины щелчков жесткого диска

Для начала стоит примерно понять, что именно случилось. Проблемы с питанием носителя можно определить, подключив к ноутбуку новую батарею. Если жесткий диск продолжает щелкать и после этого, значит, проблема именно в накопителе. Можно действовать наоборот: подключить к компу винчестер, в исправности которого вы уверены. Если и здесь раздаются нетипичные звуки, значит, с самим жестким диском все в порядке и надо искать причину сбоев в других элементах. Определить состояние винчестера можно по следующему алгоритму:

  • откройте папку «Мой компьютер»;
  • сделайте клик правой кнопкой по нужному жесткому диску;
  • выберите вкладку «Свойства»;
  • откройте пункт «Сервис»;
  • нажмите «Выполнить проверку»;
  • поочередно нажмите «Автоматическое удаление неисправностей», «Проверка и восстановление секторов».

После таких манипуляций проблема может исчезнуть. Но со временем она возвращается. Поэтому в любом случае позаботьтесь о сохранении важной информации, хранящейся на жестком диске.

Причины щелчков в жесктом диске

Щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Контакты винчестера делают из меди. Этот материал не любит взаимодействия с кислородом, содержащимся в воздухе – со временем на его поверхности появляется оксидная пленка. Она мешает нормальной работе носителя – снижает скорость работы или вообще приводит к тому, что жесткий диск не загружается. Для того, чтобы накопитель вновь начал работать в нормальном режиме, можно попробовать почистить его контактные дорожки. Для этого потребуется только шестигранная отвертка и ластик. Алгоритм действий:

  • отверткой снимите с винчестера болты, держащие плату с контактными дорожками;
  • для доступа к дорожкам плату надо перевернуть. Дорожки находятся в центральной ее части (в некоторых моделях компов дорожка размещена снаружи, тогда болты снимать не надо);
  • возьмите обычный канцелярский ластик и осторожно потрите им дорожки. Они в итоге должны стать блестящими. Действуйте осторожно, не задевая другие детали платы;
  • верните плату в прежнее состояние;
  • вкрутите на место снятые болты.

После этого попробуйте вновь включить компьютер. Если проблема была в окислении контактов, жесткий диск прекратит щелкать.

щелчки в жестком диске из-за окисления контактов

Щелкают головки жесткого диска

Такое случается, если головка соскочила со своего места и не считывает информацию. В этом случае ее надо поставить на место. Важный нюанс: возвращение на место считывающей головки – процесс, требующий аккуратности и определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис. Если же вы решили действовать, то запомните: для возвращения головки на место диск HDD потребуется разобрать. Делать это надо в чистом месте, где нет пыли. Работать надо быстро, чтобы свести риск попадания внутрь грязи к минимуму. Если внутрь устройства попадет пыль, он может не включиться вообще, а если включится, то проработает недолго. Так что перед началом такой операции позаботьтесь о том, чтобы у вас было место для резервного копирования хранящейся на винчестере информации. После запуска носителя постарайтесь как можно быстрее перенести данные на другой накопитель.

щелчки в головке жесткого диска

Сама процедура включает такие этапы:

  • снимите болты с верхней части носителя. Для этого потребуется удалить наклейку (под ней тоже есть крепеж) и заглушки, скрывающие крепежные элементы;
  • осторожно поднимите верхнюю крышку HDD;
  • найдите головку. Определите, где она должна быть. Если она слетела со своего места, ее надо вернуть;
  • в центре вращающихся дисков найдите болт, его надо вращать против часовой стрелки;
  • вместе с вращением болта осторожно тяните головку в сторону ее нормального положения. На самой головке есть выемка, на которую надо аккуратно жать во время этой операции. Продолжайте тянуть головку, пока она не встанет на место;
  • проверьте правильность положения головки – прокрутите диски, не касаясь при этом самой головки. Если они легко вращаются, вы все сделали правильно;
  • верните на место крепежные элементы. Подключите носитель и попробуйте его загрузить.

процедура устранения щелчков в жестком диске

Если загрузка прошла нормально, то скорее скопируйте информацию на подготовленный резервный накопитель. Длительность работы реанимированного жесткого диска зависит от того, сколько пыли попало внутрь при разборке. Мастера сервисных центров говорят, что если жесткий диск не запускается щелкает, то он в любом случае сигнализирует о своей скорой «смерти». Поэтому даже если удастся избавиться от проблемы своими силами, надо тут же сохранить всю информацию и заменить накопитель на новый.

Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы



Бесплатная диагностика

Современное оборудование

Замена магнитных пластин

Чистая комната (ISO 14644-1)

Замена механики в чистой комнате

Восстановление в день обращения

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии



Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве


Александр Гуревич

Инженер
опыт работы 12 лет

Сергей Пахомов

Инженер
опыт работы 14 лет

Константин Сапожников

Главный инженер
опыт работы 15 лет

Игорь Потавин

Инженер
опыт работы 12 лет

Вадим Милешкин

Инженер
опыт работы 10 лет


Евгений Артемьев

Инженер программист

Юрий Тутушкин

Системный инженер

Артем Кораблев

Инженер программист

Дмитрий Ломакин

Технический специалист

Виктор Морозов

Инженер электронщик


Маргарита Агапова

Менеджер

Антон Бровкин

Технический специалист

Николай Санин

Генеральный директор

Максим Бабешко

Технический специалист

Мария Мартыненко

Менеджер

Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и в частности сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

«Котани» выражает благодарность и признательность лаборатории восстановления данных STORELAB за качественную и высококлассную работу по восстановлению данных RAID 10. Специалисты зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня.

отзыв Котани


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все рекомендации



Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab - это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают инженеры, которые знают и любят свою работу.   Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы, звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00.





Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

+7 (985) 062-21-12    

info@storelab-rc.ru

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 15/2

пн - пт 9:00 - 21:00
     сб - вс 9:00 - 19:00

карта проезда

(Схема проезда)