• Заказать доставку
• Оборудование
• Наши клиенты
• Цены
• Контакты

• Жесткие диски
• RAID массивы
• SSD носители
• USB флешки
• Карты памяти
• Внешние диски
• Apple iMac / MacBook
• Сетевые диски NAS
• Виртуальные машины

• Программы и утилиты
• Конфиденциальность
• Юридическим лицам
• Команда экспертов
• Работа с регионами
• Вопросы и ответы
• Отзывы клиентов
• Статьи и обзоры
• Наши реквизиты

Почему внешний диск не работает

Основные причины, по которым внешний жесткий диск может не отвечать:

• Внешний жесткий диск может быть поврежден вирусом или другой вредоносной программой, которую вы установили случайно.
• Внешний жесткий диск может иметь механическое повреждение компонентов.
• Bad сектора могут вызвать сбой диска
• Устаревшие или поврежденные драйверы также могут привести к повреждению внешнего жесткого диска.

Внешние жесткие диски особенно подвержены сбоям из-за частого неправильного использования, устаревших драйверов, комплектации с несовместимым программным обеспечением в разных операционных системах, частого подключения и отключения от различных устройств, а в случае портативных или жестких дисков USB - небезопасного извлечения.

В первую очередь следует проверить:

• Проблемы с физическим подключением диска к компьютеру.
• Проблемы управления питанием USB.
• Накопитель не был отформатирован или отформатирован с использованием нераспознаваемой файловой системы.
• Драйверы устройств отсутствуют или устарели.

Как определить что USB диск вышел из строя?

Если ваш винчестер внезапно перестал работать, и при этом никогда не издавал каких-либо странных звуков, таких как щелчки, скрежет или потрескивания, а просто внезапно перестал работать, то в такой ситуации, скорее всего, ваш внешний USB жесткий диск не работает из-за каких-либо аппаратных неисправностей и вам нужно подумать, как вернуть его в рабочее состояние или же хотя бы восстановить нужную информацию.

Что делать чтобы определить неисправность

Что бы определить, почему внешний жесткий диск не определяется, вам следует провести определенный ряд мероприятий:

• Убедитесь, что внешний жесткий диск включен

  Первый и очевидный шаг - проверить, крутится ли внешний жесткий диск. Если это так, значит, проблема не в источнике питания. В противном случае накопителю не хватит мощности для работы.

• Попробуйте другой порт USB.

  Проблема может заключаться в USB-порту, который вы используете для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить накопитель от текущего USB-порта и попробовать подключить его к другому порту на вашем компьютере. Если диск работает в обычном режиме с другим портом USB, возможно, порт USB неисправен.

• Проверьте системный блок.

  Выключите компьютер и отключите устройство, после чего внимательно посмотрите, нет ли на винчестере каких-либо повреждений, следов гари и других признаков физической неисправности. Также посмотрите, не сломались ли какие-либо отдельные детали, так как из-за этого тоже достаточно часто с внешнего жесткого диска не копируются большие файлы или даже незначительные данные;

• Поменяйте кабели.

  Попробуйте использовать новые шлейфы для подключения винчестера, при этом кабели обязательно должны быть рабочими. Стоит отметить, что IDE винчестерам зачастую требуются нестандартные кабели, которые представляют собой плоскую ленту;

• Переставьте перемычку.

  Данное действие также более актуально в том случае, если именно IDE накопитель не видит телевизор или компьютер;

• Используйте другой карман.

  В том случае, если после подключения к другому источнику питания на внешнем жестком диске не горит лампочка, то в таком случае, скорее всего, проблемой является печатная плата.

Ремонт или восстановление данных

Сразу стоит отметить, что после того, как вы удостоверитесь в полной неисправности вашего винчестера, даже не стоит думать о его ремонте, так как никто эти работы не проводит. Если на устройства важные данные, приносите его в лабораторию, мы восстанавливаем информацию даже с неисправных устройств, перенося ее на новые, исправные накопители.

Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Что делать, если жесткий диск не определяется?